【课程价值点】

目标管理是企业管理的难点，企业的目标管理经常与企业的战略及运营管理脱节，本课程通过将企业战略、运营与目标管理的结合讲解，可以让学员获得目标管理的各项核心技能，能在本企业正确、有效实施目标管理。

【课程背景】

目标管理是美国著名管理学家德鲁克的首创，1954年，他在《管理的实践》一书中，首先提出“目标管理与自我控制”的主张。德鲁克认为，并不是有了工作才有目标，而是相反，有了目标才能确定每个人的工作。所以“企业的使命和任务，必须转化为目标”，如果一个领域没有目标，这个领域的工作必然被忽视。我们很多企业都在推行目标管理，要求根据目标制定计划并执行到位，但目标总是难以落实、达成，只有基于公司战略和运营层面，探讨目标管理的内容，掌握目标管理的实质，制定可操作的计划并监督执行，才能全面提高组织绩效，支持实现战略目标，确保企业能长期健康发展。

【课程大纲】

第一讲：目标管理认知
一、目标管理概述
二、目标管理循环
1、目标设定
2、职责履行
3、考核实施
4、结果运用�
第二讲：目标的设计与分解
一、目标管理现状
1、德鲁克的问题：先有目标还是先有工作
2、企业管理的重大误区
案例讲解：广州恒大的目标管理
二、绩效指标的制定
1、什么是KPI
2、关键指标制定原则
3、KPI的来源
4、目标体系与绩效体系
课堂探讨：A公司的管理目标设定
三、企业的关键KPI
1、成长型企业核心的经营管理模式
2、什么更重要
3、企业的八个业务重点领域
4、企业KPI的两种提炼方法
沙盘演练：某某企业级KPI
四、平衡计分卡
1、平衡计分卡BSC的四个维度
2、BSC四个维度的特性
3、BSC四个维度的指标
4、KPI与BSC的关系
五、企业KPI的分解
1、如何将企业KPI分解到岗位
2、KPI价值树分解方式
3、企业目标系统图
4、KPI目标值的制定
5、时间维度分解
沙盘演练：将企业KPI分解到季度、月度
第三讲：目标与绩效管理
一 、如何设计绩效考核表
1、绩效考核指标如何定义 �
2、考核指标定义应避免的错误
沙盘演练：如何定义考核指标
3、如何确定KPI的目标值
二、如何确定绩效考核指标的权重及评分标准
1、如何确定绩效考核指标的权重
沙盘演练：如何确定权重
案例讲解：采购部经理的绩效考核表
案例讲解：设备部各岗位的绩效考核表
案例讲解：行为绩效考核表
沙盘演练：用职责分析法制定安保部绩效考核方式
三、绩效数据的收集途径 �
1、管理数据收集的途径与难点�
2、数据收集需要明确哪八个方面
3、如何构建公司绩效数据收集统计体系 �
四、绩效数据收集的流程与关键点
1、绩效数据收集流程
2、绩效数据收集的关键点
沙盘演练：设计一个KPI指标的8明确�
五、GS量化指标的设计
1、如何理解GS ��
2、哪些岗位要实施GS考核 ��
3、GS设计的关键技巧
4、GS考核表的设计 ��
沙盘演练：设计总经办主任的GS考核表
第四讲：从目标设定到计划执行
一、年度计划的制定
1、“目标——策略——计划”的联系与区别
2、掌握PDCA循环
3、计划制定前的准备
4、计划制定的5W2H � � � ��
5、企业年度经营计划的制定
课堂案例：某企业的年度经营计划
二、部门计划的制定
1、部门工作计划制定的步骤
2、从公司计划分解到部门计划
3、专项计划的制定
课堂案例：某部门计划的制定
三、计划落实到岗位
1、月策略如何转化成月计划以落实 � � ��
2、如何从月计划中提炼GS
3、如何通过“日清表”让员工自我控制；
课堂案例：如何做目标管理过程辅导
四、计划的执行监控
1、工作计划的执行与监控
2、主管如何通过月度目标检讨会进行过程控制
3、月度“烧烤”会的流程与操作技巧
4、季度经营分析会的流程与操作技巧
5、工作计划的执行保障

【报名须知】

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