胡爽姿老师毕业于湖南大学公共关系管理专业、清华大学市场营销管理专业、国家旅游局旅游酒店管理专业。

其自身有着良好的职业形象与职业素养，拥有十五年高星级酒店服务与管理实战经验，其中包括企业培训工作

六年，曾就职于华天国际酒店管理集团、新加坡曼哈顿酒店管理集团。曾主持参与筹备多家星级酒店，并在多

家高星级酒店任中高层管理职务，有全面的客户管理及服务经验，曾担任前国务院总理朱镕基下榻酒店接待团

负责人之一，现为外交部驻吉林省五星级公寓式外务酒店进行筹备期全员培训及管理顾问。

胡爽姿老师经过系统的国家企业培训师资格认证，2000年曾接受国家礼宾司礼仪培训，十五年高星级酒店工

作经历，让胡老师积累了丰富的礼仪知识和经验，对礼仪有着独特的认识。

授课风格通俗易懂、耐心热情、擅于运用大量的实战案例丰富课堂教学，因材施教，课程贴近企业的

实际需求。

注重课后学习效果跟进，能对受训企业培训后期给予跟踪咨询，更好的促进了培训效果落地，达到“培训

为企业创造效益”的价值最大化。

中国外交部外务接待（酒店）项目、广东越秀集团、中海渔（广东）地产公司、中国银行新中（香港）物业、

华南理工、广东农工商商学院、韶关移动、韶关联通、韶关烟草、深特集团、大同东小城商业地产、正佳集团、

赢房（地产）中国、广州国际轻纺城、志诚地产、华阅（北京）纵横、香港七彩阳光、深圳五洲宾馆、邯郸金

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